区块链的创新技术给奢侈品行业带来了新的机会

《区块链行业观察》专栏·第9篇

作者丨Joseph DeAcetis

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就传统而言,奢侈品行业一直与上流人士联系在一起。在有限的分销和名人代言的驱动下,有竞争力的价格点将回归到疫情前的状态。总体而言,奢侈品服装和配饰市场似乎为自己开辟了一个专注于青睐奢侈品的消费者的利基市场,并且围绕他们对市场进行了细分。

根据Statista的数据,在2021年,全球奢侈品业预计估值约为1079亿美元。其强有力的市场细分使得全球奢侈品行业在疫情期间仍然有实现了这一目标的可能。更重要的是,该市场细分的预期年增长率为4.8%(CAGR 2021-2025)。

尽管听起来奢侈品行业是利好的,可实际上该行业面临着重大的政策挑战。其中尤为突出的挑战是伪造,有大量的专营奢侈品的跨国公司的品牌如法国路易斯登和开云集团,其目标是在竞争激烈的市场中保持(产品)可获得性和(产品)特有性。在2020年,开云公司总裁兼首席执行官Francois-Henri Pinault 表示其集团的收入已达131亿欧元,约为154.9亿美元。 

实际上,各大品牌都在不遗余力地维护特有性,打击假冒伪劣行为。他们甚至烧毁了价值数十亿美元的产品。然而,销毁过度生产的产品以保持特有性的行为遭到了消费者的反感。总部设在英国伦敦的巴宝莉在烧毁该公司过度生产的商品的消息被公诸于众之后,消费者展开了抵制该品牌的运动。

简而言之,当代是一个谨慎的商业世界。换言之,如今品牌和消费者之间的关联性提升了消费者的话语权。虽然抵制迫使巴宝莉停止燃烧其过剩产品的做法,但是可悲的是,消费者的反感已经对品牌形象造成了伤害。 

HUMBL的创始人兼首席执行官Brian Foote采用区块链技术,通过NFT(非同质化通证)开发了一条名为“原产地保证”的新的产品线,同时还瞄准了一些可能阻碍全球时装行业预期增长的挑战。

HUMBL Marketplace最近与好莱坞明星摄影师Smallz + Raskind合作,在区块链上对奢侈品印花进行标记和登记,确保客户获得一份保证真实性的证书和一个QR代码的数字签名用于跟踪产品的生命周期。

如今无论是对于零售商还是消费者来说,通过区块链确保奢侈品的可获得性变得越来越重要。更重要的是,区块链不仅可以跟踪生产采购过程,还可以跟踪时尚品牌的供应链

谈到千禧一代和Z世代,他们常常觉得自己被排挤在奢侈购物体验之外的群体。关于这一点,大多数营销人员都很清楚,这个年龄组的人总是偏爱体验而不是购买商品。我想我现在的说法有些说教,但是不得不强调的是技术是抓住这个新兴市场的有效途径。

“在区块链上标记奢侈品将为高端时尚业创造令人兴奋的机会并吸引年轻人的市场。” Brian 指出“奢侈品、NFT、实物和只有内行才能懂得资产在区块链上的通证化将要在HUMBL发生。” 

奢侈品和时尚消费品的顾客在一个平台上找到他们想要的东西,让购物体验无缝是市场发展的关键。

 “在时尚界,购物环节流畅是奢侈品牌保持重要地位的关键。基于区块链支持的Web3.0的智能奢侈品牌产品,能够在初级和二级转售市场上被访问是非常重要的,特别是在拥有更长寿命周期的奢侈品品牌中。“福特指出。 

在疫情之后的这段时间里,许多长期存在的传统被摒弃,越来越多的时尚品牌开始放弃标准的商业惯例,并且对区块链技术的优势有了清晰的认识。最近,我参加了一个由专家举办的远程论坛,讨论纽约时尚技术机构可能为奢侈时尚和美容品牌提供的机会。在这个时候,品牌明确了市场战略,并且提出了对采用区块链技术的诉求。 

区块链技术为产品提供了从一开始到最终使用的全部透明度。这一技术可以让用户跟踪和追踪从奢侈时尚到基本必需品任一产品的合法性这样,区块链可以涵盖各种公司、消费者和社会群体,包括可持续采购、确定供应链上所有商品的来源,以及进一步提高品牌与众多利益攸关方之间的信任”纽约大学时装技术学院时装商业管理系副教授Vincent Quan指出。

与过去不同的是,高端奢侈时尚的消费者不再局限于店内购物体验,现在的技术为忙碌的高净值人士在他们的家和办公室甚至手机上提供了其所需的体验。虚拟现实技术可以准确的捕捉到消费者的体型并且进行尺码的测量,而区块链对其重复的购物体验保持记录。

这种情况在今天更加普遍,由于疫情导致部分实体商店关闭。加密支付处理网关CoinsPaid的首席执行官Max Krupyshev也持有同样的观点。自疫情开始以来,他的公司见证了奢侈品牌的整合。Max Krupyshev 指出“随着区块链技术的发展和加密货币作为支付手段被接受,更多的奢侈品品牌可以接触到更广泛的客户群体,尤其是作为数字资产最大粉丝的千禧一代。” 

《哈佛商业评论》的报告指出,全球造假贸易总额为4.5万亿美元,其中60%至70%针对的是奢侈品市场。另一份《世界商标检索》的报告指出,美国18个州每年因假冒奢侈品造成的损失高达120亿美元。

当被问及在今天的奢侈品行业中实施区块链技术的重要性时,奢侈品行业IFG的主管Luca Spano认为,“对于许多企业来说,这是一个非常重要的部分而且应当尽早实施。疫情已推动我们的产业提前进步了十年,迫使我们了解技术能为经济繁荣和强大所做的一切。市场营销必须预先考虑并明确地将区块链的实施作为他们的首要任务之一。” 

区块链上的通证化(Tokenizing)可以让包包、鞋子或奢侈手表等贵重的奢侈品被赋予一个不可篡改的独特身份。产品的身份被记录在区块链账本中,并且一直跟踪到最终的消费者。于此同时,消费者可以通过了解产品的生产路线越来越了解其品牌文化使用这项技术消除了奢侈品行业为了抵制假冒伪劣产品行为而采取的浪费和对环境有害的过程。 

同时,HB Antwerp执行合伙人兼战略主任Rafael Papismedov 提到 “创新的区块链技术使HB Antwerp能够跟踪产品从矿山到手上的整个过程。对于今天的奢侈品消费者来说是至关重要的。HB Antwerp消费者的平均年龄比五年前年轻得多,而且更多的是女性。

千禧一代、Z世代比前几代人更自信、更了解这个世界。他们要求品牌回应他们的诉求并重视公平贸易。他们更加的关注产品是在什么情况下生产的,对生态的影响是什么,生产产品的工作条件是什么,他们想知道所有有关产品的情况,不管企业生产的是巧克力还是钻石。

我们使用区块链技术和数据可视化技术来监控和记录从矿山到珠宝的过程中的所有步骤,建立了一个名为Signum的生态系统。在这个生态系统中,参与的合作伙伴相互之间可以交换信息。由于有了Signum生态系统,与HB安特卫普(HB Antwerp)合作的珠宝商如今能够告诉他们的消费者,他们的钻石是从哪里来、如何开采、并且何时被发现的。” 

我认为奢侈时尚行业不应该局限于其传统问题的解决。通过保持特有性和确保防伪,区块链技术可以为当前奢侈时尚行业面临的挑战带来更多的机遇。

——本文来自www.forbes.com,作者Joseph DeAcetis,美国奢侈品时尚行业记者和国际编辑。

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